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Termos de Uso

Última atualização: 13 de agosto de 2026.

1. Aceitação

Ao acessar os sites, formulários, diagnósticos ou portal da Ponto Pessoas, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Condições comerciais específicas também podem constar na página do produto, no checkout, na proposta ou no contrato.

2. Uso do portal

Credenciais de acesso são pessoais. O usuário deve manter sua senha protegida, informar dados corretos e avisar a Ponto Pessoas caso perceba uso indevido da conta.

3. Diagnósticos e relatórios

Os diagnósticos oferecem apoio à gestão e à tomada de decisão com base nas informações recebidas. Eles não substituem avaliação médica, psicológica, jurídica, contábil ou outro serviço profissional regulamentado.

4. Pagamentos, entrega e cancelamento

Preço, forma de pagamento, prazo de entrega e eventuais condições de garantia são apresentados antes da compra. O prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento e o recebimento completo das informações necessárias ao serviço.

5. Propriedade intelectual

Conteúdos, métodos, textos, relatórios, materiais e identidade visual da Ponto Pessoas são protegidos. O cliente pode utilizar os materiais entregues internamente, mas não pode revendê-los, publicá-los ou reproduzi-los comercialmente sem autorização.

6. Disponibilidade

Buscamos manter os serviços digitais disponíveis e seguros, mas podem ocorrer interrupções de manutenção, falhas de fornecedores ou eventos fora do nosso controle. Quando possível, comunicaremos impactos relevantes.

7. Contato

Em caso de dúvida, fale com a equipe pelo e-mail comercial@pontopessoas.com.br ou pelo WhatsApp.

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